从以上调查中可以发现,薪资固然重要,但绝不是职场人士最关注的因素,他们往往更看重自身的未来职业发展空间,尤其是对那些中高端人才来讲,当好的职业发展前景和薪资同时出现时,他们往往会果断地选择前者。但是,目前许多企业在留住员工的方式上,总是选择“向钱看”。例如,缓发年终奖金、增加员工薪酬福利、提前续签用人合同……种种对策总是与金钱相挂钩。有部分企业老总表示,虽然这种方式不能最终留住人才,但至少能够拖延一段时间,为引进人才争取时间。资深猎头分析指出,如此药不对症,治标不治本,很难从根源上缓解企业人员流失与核心人才跳槽的难题!
那么,企业如何从根源上解决核心人才跳槽呢?资深猎头为大家总结出了留住人才的三大黄金法则。
相融法则—让员工价值观与企业文化一致
在企业中,如果能够使员工的价值观和企业文化之间的吻合度高,员工才会真正感到满意和自在,进而融入企业。调查显示,员工满意度每提高三个百分点,顾客满意度就能提高5%;员工满意度达到80%的企业,其平均利润率要高于同行业其他公司20%.同时,员工满意度高的企业人员流动率低,减少了由于人员流动频繁给企业带来的损失。
资深猎头建议,员工和企业之间的相融性可以通过一系列的员工调查来实现。例如,可以借助一些人才测评、评估反馈等相关工具,来帮助企业调查员工的满意度、敬业度、企业氛围等,从而帮助企业更加了解员工,以此来更好地留住员工。
微环境法则—增强一线经理的领导力
一项调查表明,卓越的企业管理中,85%的员工认为他们的直属上司能够真正的指导他们工作,这个数据比其他雇主高出25%,其员工流失率也相对减少。由此可以看出,直属上司对激励和留住员工起到非常重要的作用,重视基础管理者成为目前企业HR的必备的功课之一。企业HR可以借助一些有效工具来熟悉一线经理的领导水平,并有针对性的调整计划。
希望法则—给员工看得见的职业上升通道
许多员工离职的原因是因为看不到未来的职业发展前景。知名的企业懂得建立“职业通道”、“继任体系”等配合企业战略的员工职业发展体系,通过人才储备系统,掌握高潜质人才的未来职业发展,并且有针对性地安排合适的工作任务加以培养,为高潜质人才构筑良好的发展空间。
资深猎头建议,企业应不断地通过多种方式识别高潜质人才,让他们进入企业“人才池”和“接班人池”,使企业内部人才流动起来,形成良性人才循环体系。这已经成为目前企业留住人才的首选方式,对于那些看重“个人职业发展”的员工而言,如果企业能够具备系统的人才管理,协助他们进行职业规划和实践,使他们对未来充满期待,自然企业也就产生了强大的吸引力,让他们乐不思蜀,无心跳槽。